Hola amigos de Afiliados Top...ante todo, aprovecho para desearles un feliz año nuevo y para no hacer más extenso este post vamos al grano.
Hoy vengo a hablar de un tema del interés de todo aquel que pretenda hacer marketing por internet para cualquier fin: venta de productos propios, ofertas de servicios, promoción de productos de afiliado, multiniveles, etc.
Por el título de este post, ya todos deben haber deducido a qué me refiero...Email Marketing; y al ver esto, supongo que de inmediato una gran mayoría de ustedes tiene una frase rondando en la mente: El Dinero Está En La Lista.
¿Será cierta esta frase tan popularmente acogida?
La verdad considero que sí, pero no vista de manera tan plana y primigenia...si queremos encontrar su sentido...su verdadero sentido, es preciso que vayamos un poco más allá; así que partamos de lo siguiente.
La encuesta anual de las tendencias de marketing, realizada por Zoomerang, ha arrojado unos resultados bastante interesantes. Según este estudio, el 68% de los ejecutivos de negocios en todo el mundo afirmaron que planean integrar sus esfuerzos de mercadeo social en medios de comunicación con el Marketing por correo Electrónico en este año que está comenzando (2012).
Lo anterior, no es para menos…realmente el Email Marketing (profesional) representa una enorme cantidad de beneficios para cualquier negocio, y la razón de ello radica en la autorización que proporciona la persona que voluntariamente se ha suscrito a alguna de nuestras listas, la cual nos faculta de manera inmediata para efectuar el envío de información, recursos, consejos oportunos y útiles, y lógicamente ofertas relacionadas con nuestro nicho o nichos de mercado.
Ahora que hemos dejado en claro los beneficios que el marketing por email representa para cualquier modelo de negocio, y más aún, que ya comprendemos la raíz de su potencial, (suscripción voluntaria) es hora de pasar a conocer algunos métodos que nos permitirán generar e incrementar los niveles de confianza a través del marketing por correo electrónico y de esta manera mejorar los porcentajes de conversión de las campañas que pongamos en marcha.
Como Impulsar la Generación De Confianza Entre Los Suscriptores
1. Creación de Boletín Electrónico (Útil y Periódico): Muchas personas cometen el error de llenar sus listas de correos con grandes cantidades de personas…luego enviar 1 o tal vez 2 mensajes que brinden contenidos medianamente relevantes a sus suscriptores, y posteriormente dedican la totalidad de sus comunicaciones a la ejecución de campañas promocionales de diversos productos o servicios.
El pilar fundamental a la hora de crear una lista de suscriptores (que sea rentable) es brindar a estas personas, de manera periódica, a través de un boletín electrónico una serie de contenidos reflexivos y orientados a lo que ellos desean y necesitan de cada uno de nosotros. Para esto, naturalmente es fundamental saber qué tipo de personas conforman nuestra lista y tener pleno conocimiento de las razones por las cuales se suscribieron a esta.
2. Frecuencia y Oportunidad en el envío de mensajes: Un punto clave para tener éxito a la hora de rentabilizar una lista de suscriptores es el cuidado en el envío de los mensajes en cuanto a su frecuencia y oportunidad se refiere. Nunca estará bien visto llenar a una lista de mensajes uno tras otro de manera indiscriminada; esto solo terminará por causar desconcentración entre nuestros prospectos y aumentar las posibilidades de que estos se den de baja sin importar muchas veces que la información transmitida sea verdaderamente relevante.
Por ello, siempre debemos pensar que si bien, es necesario que nuestros suscriptores reciban de nuestra parte contenidos que aporten valor para ellos, es también cierto que debemos encontrar el equilibrio en la cantidad de mensajes que enviemos y los momentos en los cual se los haremos llegar.
3. Información Confidencial: Los suscriptores de una lista de correo suelen sentirse “parte” de algo especial cuando se les hace ver que por el simple hecho de su suscripción tienen acceso a contenidos y recursos que no están disponibles para cualquier persona.
Fundamentado en esta situación, debemos no solo conformarnos con ofrecer contenido de calidad a nuestras listas; es preciso que el contenido que les brindemos sea exclusivo y que ellos sean conscientes que no habría posibilidad de conocerlo de otra forma que no fuera suscribiéndose a nuestro boletín.
Esto, como ya dije los hará sentirse “especiales” y les dejará ver que realmente estamos interesados en aportar información en relación con sus necesidades específicas.
4. Integración de Herramientas: Como seguramente deben saber, en el marketing, y de manera especial en mercadeo en internet, no existe UNA técnica infalible o una estrategia que por sí sola garantice el éxito de un emprendimiento. En este sentido, nunca debemos dejar de apalancar nuestras labores de email marketing con otras herramientas y estrategias de mercadeo tales como las redes sociales, video marketing, podcasts, etc. Así mismo, debemos asegurarnos en todo momento que nuestra “marca” esté presente en todas las herramientas de promoción a las cuales acudamos.
5. VENDER = SERVIR: La venta como una forma de “poner a disposición de otro la solución a una necesidad específica”…ese debe ser nuestro principal enfoque. ¿Cómo hacerlo? (dentro del contexto del email marketing)…ya lo hemos visto; dando diversos contenidos GRATIS (estratégicamente medidos y elaborados) y luego pasar a vender.
Muchas personas no están totalmente de acuerdo con esto y prefieren abstenerse de ofrecer contenidos o recursos gratuitos con el pretexto de que “su objetivo es ganar dinero” y que no lo van a lograr regalando una u otra cosa.
Mi respuesta para ellos: CLARO QUE ESTAMOS PARA GANAR DINERO! solo que buscamos el camino más adecuado para hacerlo; a través de la construcción de relaciones fuertes, y el empleo de la confianza como impulso a la venta de productos y servicios…lo cual propiciará que el resultado final sea una mayor longevidad en la retención de clientes.
Espero que este post sea de utilidad para todos…Sus comentarios son siempre bienvenidos.
Saludos.
